Nossas peças passam por testes de qualidade antes do envio, garantindo que sua peça não chegará com eventuais defeitos. Desta forma, NÃO está incluso na garantia (independente do tempo de uso): - Queda de pedras; - Quebra de peças (rompimento de correntes, pulseiras, tornozeleiras, entre outros);
A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido.
Caso sua prata 925 venha ficar preta com o uso , poderá trazer até a loja que iremos limpar ela, se voltar acontecer nós indicamos o cliente a ter o limpa pratas para assim facilitar a limpeza.
Alguns fatores que podem acelerar o escurecimento da prata são:
-Exposição à umidade.
-Uso de perfumes.
-Uso de joias enquanto toma banho ou nada em piscina.
-Poluição do ar.
-Consumo de certos alimentos, como ovos e cebolas.
-Uso de medicamentos que aumentam a concentração de enxofre no suor.
-Pessoas com alto índice de ácido úrico no sangue.
Para minimizar o escurecimento da prata, é possível:
-Guardar a prata em locais com pouca umidade.
-Manter a prata longe de substâncias químicas agressivas.
-Limpar a prata regularmente com produtos específicos para este fim.
-Limpar a peça com um pano flanelado após o uso.
